– Nos tarifs sont TTC (pas de TVA).
– Les frais de port se calculeront automatiquement au moment de votre commande dès que vous aurez complété les informations de livraison à la page de paiement.
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Expédition en colis suivi en France et en Europe
– France : Colissimo ou lettre suivie (si votre commande se compose uniquement de teinture).
– Europe (hors France) : Colissimo, Paquet prioritaire international ou lettre suivie (si votre commande se compose uniquement de teinture).
Les colis seront expédiés après réception de votre règlement, les mardis et vendredis.
Expédition en colis suivi reste du monde
Sur devis (merci de nous contacter par mail).
Paiement sécurisé
Le règlement se fait par Carte bancaire (via notre partenaire Lydia) ou par virement : nous vous contacterons par mail après réception de votre commande.
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Rétractation
Conformément aux conditions prévues par le code de la consommation et de la vente à distance, vous disposez d’un délai de rétractation de 30 jours à compter de la livraison de la marchandise.
Les articles devront être retournés dans leur emballage d’origine. Ils ne devront pas avoir été altérés, ni avoir été en contact avec des odeurs (fumée..), des poils d’animaux ou toute autre altération qui ne permettrait pas de les remettre en vente.
Les frais de retour sont à votre charge et nous vous demandons de choisir un mode de transport avec numéro de suivi.
Adresse de retour : Cap Laine Boutique – Route du Pré Long – 04250 La Motte du Caire
Le droit de rétractation ne s’applique pas dans le cadre des produits numériques téléchargeables, si le produit a été téléchargé au moins une fois.
Pour toutes vos questions, vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire de contact.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
Marthe